El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino. Los pedidos se procesan una vez confirmados y se despachan lo más pronto posible.

Sí. Realizamos envíos a todo el territorio colombiano, incluyendo ciudades principales, intermedias y muchos municipios.

Si tu producto presenta defectos de fábrica o errores en el envío, debes contactarnos dentro de los 5 días calendario posteriores a la recepción. Evaluaremos el caso y gestionaremos el cambio o solución correspondiente.

La transportadora realizará uno o más intentos de entrega. Si no se logra la entrega, el pedido podrá ser devuelto a origen y se coordinará un nuevo envío, el cual puede generar un costo adicional.